Términos y Condiciones · Argentina

1. Identidad y ámbito

HERLEIN es una marca registrada cuyo titular es Matías Ezequiel Herlein. Rebeca Herlein actúa como representante regional en Argentina. Antes de que el cliente quede obligado, la propuesta, checkout, suscripción o factura identificará al proveedor contractual argentino, CUIT, domicilio, precio, moneda, impuestos y condiciones regionales aplicables.

2. Servicio B2B

HERLEIN es una plataforma SaaS/PWA destinada principalmente a empresas y profesionales del sector de ascensores. HERLEIN Contable y HERLEIN Stock son módulos o productos diferenciados según plan y disponibilidad regional.

3. Cuentas y usuarios

• El cliente debe proporcionar información veraz y actualizada.
• Debe proteger sus credenciales y administrar correctamente usuarios, roles y permisos.
• Las acciones realizadas por usuarios autorizados se imputan al cliente salvo acceso indebido debidamente comunicado.

4. Precio, suscripción y pagos

Precio, período de prueba, renovación, moneda, impuestos, límites y forma de pago serán los informados y aceptados al contratar. Los módulos adicionales pueden tener licencias y precios independientes. La falta de pago puede dar lugar a suspensión conforme a las condiciones aplicables.

5. Contenido del cliente

El cliente conserva la titularidad de sus contenidos y declara tener derecho y base jurídica suficiente para cargar y tratar datos, documentos, fotografías, firmas y demás información. El cliente es responsable de exactitud, legalidad y conservación cuando una norma sectorial lo exija.

6. Uso permitido

• No vulnerar leyes, privacidad, propiedad intelectual o derechos de terceros.
• No acceder a información de otras empresas ni eludir controles de seguridad.
• No introducir malware ni interferir con la disponibilidad o seguridad del servicio.
• No usar HERLEIN para vigilancia laboral ilícita ni cargar datos sin base jurídica suficiente.
• No revender o sublicenciar el servicio sin autorización escrita.

7. Propiedad intelectual

HERLEIN, su software, documentación, diseño, logotipos y contenidos propios están protegidos. La suscripción concede únicamente un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable de uso durante la vigencia contractual.

8. Disponibilidad

HERLEIN aplica esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y seguro. Pueden existir mantenimientos, actualizaciones, fallos de red o dependencias de terceros. Las funciones podrán evolucionar procurando no reducir sustancialmente el servicio contratado sin aviso o solución razonable.

9. Suspensión y terminación

El acceso puede suspenderse por falta de pago, riesgo de seguridad, uso ilícito, incumplimiento grave o requerimiento de autoridad. Tras la terminación, el cliente deberá exportar la información necesaria. El contenido podrá conservarse hasta 30 días exclusivamente para recuperación o exportación conforme al DPA Argentina y luego será eliminado o anonimizado, salvo obligación legal válida.

10. Responsabilidad

HERLEIN responde dentro de los límites permitidos por la ley. No sustituye decisiones técnicas, contables, fiscales o jurídicas del cliente ni las obligaciones regulatorias propias de una empresa ascensorista.

11. Protección de datos

La Política de Privacidad Argentina y el DPA Argentina forman parte del marco contractual. El propietario o representante autorizado de la empresa acepta el DPA en nombre de ésta al activar la cuenta.

12. Ley y jurisdicción

Para contratos argentinos, la propuesta o documento contractual identificará expresamente la ley y jurisdicción aplicables según el proveedor contractual y el cliente, sin afectar normas imperativas que resulten aplicables.

13. Modificaciones

Las modificaciones relevantes se publicarán con una nueva versión y se comunicarán cuando corresponda. Cuando la ley o el alcance del cambio lo requiera, HERLEIN solicitará una nueva aceptación.