Condiciones específicas · Herlein Contable Italia / UE

1. Ámbito y relación con los Términos Generales

Estas Condiciones Específicas regulan Herlein Contable para Italia y la Unión Europea y complementan los Términos y Condiciones Generales de HERLEIN. En caso de contradicción respecto de una funcionalidad propia de Herlein Contable, prevalecerán estas condiciones específicas, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.

2. Naturaleza del servicio

Herlein Contable es una herramienta informática de gestión administrativa y contable. Según el plan contratado puede incluir clientes y proveedores, presupuestos, facturas, cobros y pagos, ingresos y gastos, informes, exportaciones e integraciones con otros módulos de HERLEIN o con servicios de terceros.

3. No sustitución del profesional

HERLEIN no actúa, por el solo hecho de suministrar el software, como commercialista, esperto contabile, consulente fiscale, consulente del lavoro, revisore legale, abogado ni otro profesional regulado. Los cálculos, alertas, clasificaciones, automatizaciones o sugerencias del software no sustituyen la valoración de un profesional cualificado.

4. Responsabilidad sobre los datos

• El Cliente debe proporcionar datos correctos, completos y actualizados.
• Debe verificar importes, fechas, numeraciones, tipos de IVA y demás datos relevantes antes de emitir, registrar o presentar documentos.
• Debe conservar la documentación que la normativa le obligue a mantener.

5. Facturación electrónica e integraciones fiscales

Cuando Herlein Contable incorpore o habilite funciones de facturación electrónica, transmisión mediante SdI, conservación electrónica u otros servicios fiscales, su uso dependerá de la configuración del Cliente, de la normativa aplicable y de la disponibilidad de los sistemas externos. El Cliente deberá verificar el resultado efectivo de cualquier transmisión con relevancia fiscal.

6. Documentos y automatizaciones

La generación de un presupuesto, borrador, reporte u otro documento dentro de Herlein Contable no implica por sí sola que constituya un comprobante fiscal válido. Los cálculos automáticos se basan en la información y parámetros disponibles y deben verificarse cuando produzcan consecuencias fiscales, económicas o legales.

7. Datos personales y DPA

Cuando HERLEIN trate datos personales por cuenta del Cliente, éste actuará normalmente como Titolare del trattamento y el proveedor de HERLEIN como Responsabile del trattamento, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y al DPA aplicable. HERLEIN podrá actuar como responsable independiente respecto de tratamientos propios necesarios para cuenta, facturación, seguridad, soporte y cumplimiento.

8. Seguridad, accesos y subencargados

HERLEIN aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y podrá utilizar proveedores de infraestructura, almacenamiento, autenticación, correo, pagos y otros servicios necesarios. El Cliente deberá administrar correctamente usuarios, roles, contraseñas y permisos.

9. Exportación, backup y conservación

Las funciones de exportación, copia de seguridad y recuperación dependerán del plan y de las características técnicas del Servicio. Un backup operativo no sustituye una obligación legal de conservación fiscal o documental cuando ésta exija requisitos específicos.

10. Inteligencia artificial

Las funciones de inteligencia artificial o automatización, cuando existan, tienen carácter asistencial. Sus resultados no constituyen asesoramiento profesional y deben verificarse antes de producir efectos fiscales, contables, contractuales o económicos.

11. Disponibilidad y terceros

HERLEIN procurará mantener el Servicio disponible, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes, fuerza mayor, cambios regulatorios o fallos de servicios externos. HERLEIN no controla la disponibilidad de sistemas de terceros.

12. Responsabilidad

Cada parte responderá conforme a la legislación aplicable por los daños que le sean jurídicamente imputables. HERLEIN no será responsable por consecuencias derivadas exclusivamente de datos incorrectos, instrucciones erróneas, configuración inadecuada, decisiones fiscales o contables adoptadas sin verificación o fallos de sistemas externos fuera de su control razonable. Nada excluye responsabilidades que legalmente no puedan ser limitadas.

13. Cambios normativos y del Servicio

HERLEIN podrá actualizar funcionalidades y estas condiciones para adaptarse a cambios legales, regulatorios, técnicos o de seguridad. Cuando una modificación material requiera nueva aceptación, ésta será solicitada antes de continuar utilizando las funcionalidades afectadas.

14. Evidencia de aceptación

HERLEIN podrá conservar evidencia de la aceptación contractual, incluyendo empresa, usuario, versión, fecha y hora, región, identificador técnico, dirección IP cuando resulte lícito y necesario y huella o hash del documento aceptado.

15. Proveedor, ley y jurisdicción

La identificación definitiva del proveedor contractual, la legislación aplicable y la jurisdicción se establecerán en los Términos Generales y en la documentación comercial aplicable. Las normas imperativas prevalecerán sobre cualquier pacto incompatible.